Tukipalvelujen laatuopas | Nykytilan kuvaus
Kuvaa tukipalvelujen nykytila lyhyesti. Apuna voit käyttää alla olevia kysymyksiä. Kuvaa tukipalvelujen nykytila kaikkien sisältökohtien mukaan. Ohje Nykytilan kuvaus -vaiheeseen
Johtaminen- Kuka tai ketkä vastaavat tukipalveluista ja niiden suunnittelusta ja kehittämisestä yksikössäsi ja/tai organisaatiossasi?
- Kenelle olet vastuussa toiminnastasi?
- Miten varmistat toimintatapojesi yhteensopivuuden yksikkösi tai organisaatiosi toiminnan kanssa?
|
Osaaminen- Millaista osaamista sinulla ja muilla tukihenkilöillä on?
|
Resurssit- Millaisia resursseja tukipalveluihin on käytössä (aika, raha, välineet)?
- Kuka vastaa resursseista?
|
Prosessit- Miten tukipalvelut toteutetaan?
|
Arviointi- Miten arvioit tukipalveluja?
- Millaisen tukipalvelujen arviointisuunnitelman olet tehnyt / teet?
|
|