Etusivu | Laatumateriaalia | Laadunhallinnan malleja | CAF

CAF

Yhteinen arviointimalli (CAF, Common Assessment Framework) on laadittu ensisijaisesti itsearviointityökaluksi julkisen sektorin organisaatioille valtionhallinnossa ja kunnissa. Malli on tarkoitettu myös helpottamaan yksityiskohtaisempien kriteeristöjen, kuten EFQM- tai Speyer-mallin, käyttöön ottoa.

CAF-mallin tavoitteina on

  1. ottaa arviointiulottuvuuksissa huomioon julkisen sektorin organisaatioiden erityispiirteet.
  2. tarjota julkiselle sektorille helppokäyttöinen itsearviointityökalu.
  3. yhdistää erilaisia käytössä olevia laadunhallinta menetelmiä.
  4. helpottaa julkisen sektorin organissaatioiden välistä vertailukehittämistä niin kansallisella kuin kansainväliselläkin tasolla.

Ensimmäinen Yhteinen arviointimalli (CAF, Common Assessment Framework) julkistettiin toukokuussa 2000, jolloin Lissabonissa järjestettiin EU:n julkisen sektorin I laatukonferenssi. CAF -mallin kehittämisestä on vastuussa EU -jäsenmaiden välinen työryhmä. Alkuperäinen CAF on laadittu englannin kielellä. Jäsenmaissa käännettävissä kieliversioissa on sitouduttu noudattamaan alkuperäisen malliin sisältöä mahdollisimman sanatarkasti, jotta kriteeristö säilyisi samansisältöisenä maasta toiseen. Tästä seuraa, että käännöksissä ei ole voitu ottaa huomioon maakohtaisia kulttuurieroja esimerkiksi käsitteiden sisältöä kuvattaessa.

Yhteinen arviointimalli -suomenkielinen julkaisu on ladattavissa EIPAN (European Institute on Public Administration) ja valtiovarainministeriön sivuilta.

European Institute on Public Administration


Lähteet

Yhteinen Arviointimalli (CAF). Organisaation kehittäminen itsearvioinnin avulla. Edita Prima Oy. Helsinki 2003.


Creative Commons License
Tämän sivun ja sen tiedostojen käyttöoikeutta koskee Creative Commons Nimeä-Epäkaupallinen-Ei muutettuja teoksia 1.0 Suomi-lisenssi (Vopla-hanketiimi & mainitut tekijät).